汽车美容店如何开发顾客 汽车美容店巧妙经营技巧有哪些

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2017-10-24 14:12

汽车美容店如何开发顾客

现如今,随着开骑车美容店的人越来越多,市场竞争压力也是越来越大。这就让市场呈现出了一种“僧多肉少”的状况的。而创业者在投资汽车美容店的时候,增加市场成功机率需要掌握的重点就有关于这个项目开发潜力顾客的技巧。接下来,我们就详细的说说汽车美容店如何开发潜力顾客吧!

汽车美容店如何开发潜力顾客?投资的人多了,经营上一定要自己的特色才能在行业中有竞争的优势,汽车美容小店的客户开发与服务就是提高利润的重点。客户开发是指店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是店进行正常经营的前提,为此客户开发是店的首要工作,也是一项最重要的工作。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他店转移过来的客户。开发新客户应充分利用开业的大好时机,利用汽车销售商争取新客户,抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本店的客户。转移其他店客户,同时要巩固老客户,巩固老客户对店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,店的业务量就只会增加不会减少。服务上,特别是顾客的服务商一定要下功夫,建立客户档案,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。客户开发与服务是重点,客户的开发上不能马虎,要知道确保服务质量,次是产品本身,最后才是价格的思想,同时也可以发展一下各其他服务,多方位的经营是不吃亏的。

汽车美容店的投资者想要科学合理的打理经营,那么必然要精准定位,正确选址等等,在汽车美容店的营销策划等等方面,必须多加的留心。自然而然,在管理汽车美容店的过程中,还有很多方面要注意,这就要汽车美容店的经营者们不断积累经验,缔造这个项目的成功哟!

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汽车美容店巧妙经营技巧有哪些

现如今汽车市场的前景不错,并且人对汽车的需求度也很高,这样造就了整个市场无限商机,因此很多创业者都纷纷加入汽车行业,但是,要怎样开好汽车美容店,是非常关键的问题

1、选址:选定的停车场很重要,如果门店四周有几个停车场,那么就要先考察一下,那个停车场经营条件比较好。首先是停车场的停车集中程度,一般小区(住宅)的停车会比较分散,这种停车场的经营要求相对比较高,因为很多车辆我们是要迁就停车位,而不是车辆迁就我们的工作位,所以首选是停车相对集中的停车场。其次是人脉关系,与停车场的人脉关系也是经营关键之一,很多经营运作中的细节是与停车场物业部门关联的,如果能在人脉上建立良好的关系,对经营过程有很大的帮助。

2、项目确定:汽车美容店是经营的媒介,在停车场经营的汽车服务比较适合的有几种,比如洗车、打腊、车内全清、发动机清洗等,但每个门店的经营能力和经营特征都不同,所以所选择的经营项目也有所不同,但以洗车为核心,以打腊、全清等为主要盈利项目。

3、其他:包括人员、分点形象设计、物品准备等前期工作都要准备充分。

4、经营导入:首先做的是确定具体的停车场,然后与物业负责部门谈判,关于场地使用的问题我们的原则是选择**的工作位置,付最少的场地使用费用,所以说,停车场的人脉问题就比较重要了。而且有一点,我们的经营对停车场是有利的,是可以增加停车场服务特色的。当然对小区也是有利的。

在汽车美容店的营业形式中,推广绝对重要,仅有的几项推广也是针对老客户作一些优惠,打折之类的,在开发新客户的方面,没有什么明显作用。


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